Diese Datenschutzerklärung gilt für die folgenden Webseite der Ravensburger Gruppe: https://agentur-ravensburger.de/. Sie informiert dich darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn du dieses Online-Angebot nutzt.
Inhalte
1.1. Konzerndatenschutzbeauftragte
Wenn du in Sachen Datenschutz mit uns Kontakt aufnehmen möchtest, können wir deine Anfrage am besten bearbeiten, wenn du dich per E-Mail an unsere Konzerndatenschutzbeauftragte wendest. Selbstverständlich kannst du dich auch auf jedem anderen Weg an uns wenden.
Die Konzerndatenschutzbeauftragte der Ravensburger Gruppe erreichst du unter:
Ravensburger AG
Rechtsabteilung – Konzerndatenschutzbeauftragte
Otto-Maier-Straße 1
88214 Ravensburg
Deutschland
E-Mail: privacy@ravensburger.com
1.2. Verantwortliche
Ravensburger Freizeit und Promotion GmbH
Am Hangenwald 1
88074 Meckenbeuren – Deutschland
E-Mail: agentur@ravensburger.de
Telefon: +49 7542 – 400 350
Fax: +49 7542 – 400 101
2.1. Hinweis für Betroffene aus der EU/ dem EWR
Wenn du deinen Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums hast, gelten für dich die Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf deiner Einwilligungen in die Datenverarbeitung und Widerspruch gegen eine Verarbeitung.
Bitte kontaktiere uns, wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest. Unsere Kontaktdaten findest du im Kapitel „Kontakt und Verantwortlicher“. Damit wir dein Anliegen korrekt zuordnen können, hilft es uns, wenn du uns mitteilst, in welchem Zusammenhang du mit Ravensburger in Kontakt getreten bist bzw. ob du dich auf ein konkretes Angebot beziehst.
2.1.1. Recht auf Auskunft
Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und ggf. welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
2.1.2. Recht auf Berichtigung
Solltest du feststellen oder der Meinung sein, dass wir unrichtige Informationen von dir verarbeitet haben, steht dir das Recht auf Berichtigung zu.
2.1.3. Recht auf Löschung
Du hast das Recht, von uns die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich verarbeiten. Wir weisen vorsorglich bereits an dieser Stelle darauf hin, dass wir in manchen Fällen gesetzlich zur Speicherung von Daten verpflichtet sind und diese Daten nicht vor Ablauf der gesetzlichen Löschfrist löschen dürfen. Dazu gehören z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder Speicherpflichten aufgrund von möglichen Gewährleistungsansprüchen. Eine Berechtigung zur weiteren Speicherung kann sich aus unserem Interesse an der Durchsetzung bzw. Verteidigung unserer geschützten Rechtspositionen ergeben.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir deine Daten umgehend sperren, sobald und soweit wir verpflichtet sind, deinem Löschanspruch nachzukommen. Aufgrund technischer Gegebenheiten kann es jedoch auch im Falle einer unmittelbaren Löschpflicht einige Tage dauern, bis die Daten endgültig gelöscht sind. Bitte beachte des Weiteren, dass nach der Löschung keine Möglichkeit mehr besteht, deine Daten wiederherzustellen.
2.1.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du hast das Recht, die Verarbeitung von Daten einzuschränken. Auch hierzu nimm gerne über die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Wege Kontakt mit uns auf.
2.1.5. Recht auf Datenübertragbarkeit
Dir kann nach Maßgabe des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht zustehen, deine Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen. Bitte teile uns mit, welche Daten du an wen übertragen möchtest. Wir werden dein Ersuchen umgehend prüfen und dich über das Ergebnis informieren.
2.1.6. Widerspruchs- und Widerrufsrecht
2.1.6.1. Widerruf der Einwilligung
Falls du eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit anlasslos und ohne Angabe von Gründen, aber nur mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung deiner Daten bis zum Zeitpunkt deines Widerrufs bleibt davon unberührt.
Informationen dazu, wie du deine Einwilligung widerrufen kannst, findest du beim jeweiligen Angebot. Ferner kannst du uns über alle in dieser Datenschutzerklärung genannten Wege kontaktieren. Bezüglich deiner Einwilligung zu Cookies und weiteren digitalen (Webseiten-)Tools findest du die Möglichkeit zum Widerruf deiner Einwilligung unten unter Ziff. 9.2.
2.1.6.2. Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Soweit wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, kannst du Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir dich, die Gründe darzulegen, weshalb wir deine personenbezogenen Daten nicht so, wie von uns durchgeführt, verarbeiten sollten. Im Falle deines Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder dir unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
2.1.6.3. Widerspruch bei Direktwerbung auf Grundlage einer Interessenabwägung
Selbstverständlich kannst du der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Deinen Widerspruch gegen Werbung richtest du am besten an die unter Ziff. 1 angegebenen Kontaktdaten.
2.1.7. Beschwerderecht
Falls du der Auffassung bist, dass unser Handeln nicht den geltenden Datenschutzregeln entspricht, hast du die Möglichkeit, dich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz an deinem Wohnsitz, ständigen Aufenthaltsort, unserem Geschäftssitz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes zu beschweren.
2.1.8. Keine vollautomatischen Entscheidungen
Du hast das Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung für dich hat oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Solche Entscheidungen werden bei uns nicht getroffen – alle Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für dich werden von Menschen getroffen (sofern wir nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes bei der spezifischen Verarbeitung angeben).
2.2. Hinweis für Betroffene aus anderen Ländern
Auch außerhalb der EU und des EWR gibt es in vielen Ländern vergleichbare Datenschutzrechte. Wenn du aus einem anderen Land kommst und deine Rechte wahrnehmen möchtest, kannst du dich jederzeit bei uns melden. Wir prüfen dein Anliegen sorgfältig und behandeln es im Einklang mit den für uns geltenden gesetzlichen Vorgaben.
Bitte informiere dich zusätzlich über die Datenschutzgesetze in deinem Land, um zu erfahren, welche Rechte dir dort konkret zustehen. Wir setzen alles daran, deine Daten bestmöglich und gesetzeskonform zu schützen – unabhängig davon, wo du dich befindest.
Es besteht die Möglichkeit, dass wir Daten aufgrund von gesetzlichen Vorgaben oder zur Erfüllung eines Vertrages von dir erheben. Falls du uns diese Daten nicht oder nicht im erforderlichen Umfang bereitstellst, kann dies dazu führen, dass wir unseren Verpflichtungen nicht im vollen Umfang gerecht werden können bzw. dir den Service nicht anbieten können.
4.1. Datenverarbeitung durch Auftragsverarbeiter
Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung deiner Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
4.2. Weitergabe an Dritte
Weiterhin können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhältst du bei Angabe deiner personenbezogenen Daten oder, sofern das Angebot in dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben wird, untenstehend.
4.3. Hinweis für Betroffene aus der EU/ dem EWR: Datentransfers in Drittländer
Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) haben, informieren wir dich über die Folgen dieses Umstands bei Angabe deiner personenbezogenen Daten oder im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. Auch in solchen Fällen achten wir jedoch stets darauf, dass die anwendbaren Datenschutzvorschriften eingehalten werden und geeignete datenschutzrechtliche Instrumente zum Einsatz kommen (z.B. Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, (EU-Standard)-Datenschutzverträge ggf. nebst ergänzenden geeigneten Garantien zum Schutz deiner Daten vor behördlichem Zugriff und zur Gewährleistung effektiven Rechtsschutzes im Drittstaat).
Für die Verarbeitung der Daten von Kindern und Jugendlichen gelten erhöhte gesetzliche Anforderungen, die wir sorgfältig prüfen und berücksichtigen. Unsere Angebote richten sich grundsätzlich an Volljährige. Sollten wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen erhoben haben, löschen wir diese umgehend, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegensprechen. In jedem Fall sperren wir die Daten, sodass sie nicht zu Marketingzwecken verwendet werden können. Bitte informiere uns, wenn dein minderjähriges Kind eines unserer Online-Angebote genutzt hat und du damit nicht einverstanden bist.
Sollte sich eines unserer Angebote an Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren richten, beschränken wir die Datenverarbeitung auf notwendige Daten und speichern diese nur solange, wie sie für die Nutzung des Angebots erforderlich sind. Derartige Angebote versehen wir mit einem leicht verständlichen Datenschutzhinweis für die Zielgruppe.
Datenübermittlungen oder Einwilligungen von Personen unter 16 Jahren akzeptieren wir nur mit Zustimmung der sorgeberechtigten Person/en. Bei Gewinnspielen, an denen Kinder unter 16 Jahren teilnehmen dürfen, fragen wir nur nach den unbedingt erforderlichen Daten.
Wenn du uns Daten deiner Kinder zur Verfügung stellst, verarbeiten wir diese Daten ausschließlich zu dem angegebenen Zweck und entsprechend deiner Einwilligung bzw. den gesetzlichen Vorgaben.
Wir achten auf angemessene technische und organisatorische Maßnahmen beim Umgang mit Daten von Kindern und Jugendlichen und verwenden diese Daten nicht für Marketingzwecke. Kinder können die Gefahren digitaler Kommunikation oft nicht überblicken. Bitte kläre deine Kinder auf, sensibilisiere sie für die Gefahren und behalte ihre Online-Aktivitäten im Blick.
Bei der informatorischen Nutzung der Webseite, also der bloßen Betrachtung ohne eine Registrierung und ohne dass du uns anderweitig Informationen mitteilst, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die dein Browser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind für uns technisch erforderlich, um dir unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
Diese Daten werden für die Dauer der Sitzung gespeichert und nach maximal 30 Tagen gelöscht.
7.1. Deine Kontaktaufnahme mit uns
Wenn du per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnimmst, speichern wir die von dir mitgeteilten Daten – in der Regel deine E-Mail-Adresse sowie ggf. deinen Namen und deine Telefonnummer –, um deine Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Gehört deine Anfrage zu einem bestehenden oder künftigen Vertragsverhältnis, richten wir die Speicherdauer nach den entsprechenden Fristen zur Vertragslaufzeit aus.
In allen anderen Fällen löschen wir die Daten, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind – spätestens jedoch drei Jahre nach Entstehung der Daten zum Ende der allgemeinen Verjährungsfrist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung. In diesem Fall wird die Verarbeitung entsprechend eingeschränkt.
7.2. Weitere Angebote und Funktionen unserer Webseiten
Soweit unsere Webseiten weitere Angebote enthalten, insbesondere zeitlich begrenzte Aktionen, erhältst du Informationen zum Datenschutz sowie zum Verantwortlichen beim jeweiligen Angebot, sofern diese nicht in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind.
Wir arbeiten mit zahlreichen Geschäftspartnern zusammen, z.B. mit Urhebern wie Autoren und Illustratoren, mit Lizenzgebern, Agenturen, Handelspartnern, Kooperationspartnern, Journalisten, Influencern, Lieferanten, Spediteuren und technischen Dienstleistern. Trotz der Vielfalt dieser Beziehungen finden die folgenden datenschutzrechtlichen Grundprinzipien Anwendung. Bitte beachte, dass in bestimmten Fällen spezifische Regelungen existieren können. Diese gehen den nachstehend allgemein beschriebenen im Zweifel vor. Sollten solche speziellen Regelungen bestehen, werden wir dich entsprechend informieren.
Die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit orientiert sich jeweils daran, mit welchem Unternehmen deinerseits eine Geschäftsbeziehung besteht oder aus welchem Anlass der geschäftliche Kontakt entstanden ist.
8.1. Verarbeitung im Rahmen der Geschäftsbeziehung
Im Kontext unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten wir personenbezogene Daten, die notwendig sind, um einen Vertrag mit dir zu begründen, durchzuführen oder zu beenden. Dies umfasst insbesondere die Erhebung und Speicherung von Daten für die Anbahnung von Verträgen, die Kommunikation mit dir, die Durchführung der Geschäftsbeziehung sowie die Abwicklung von Zahlungsvorgängen.
Dies können beispielsweise sein:
8.2. Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses
Wir verarbeiten deine Daten auch auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses. Beispiele hierfür sind:
8.3. Einwilligung
Soweit du uns über die oben genannten Fälle hinaus eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erteilt hast, beispielsweise wenn du zugestimmt hast, dass wir
verarbeiten wir deine Daten auf Basis dieser Einwilligung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu kannst du uns über alle in dieser Datenschutzerklärung genannten Wege kontaktieren.
8.4. Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Pflichten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch, um unseren handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen, was die Aufbewahrung von geschäftlichen Dokumenten für die gesetzlich vorgegebene Dauer einschließt. Zusätzlich erfüllen wir weitere gesetzliche Pflichten, wie Betrugs- und Geldwäscheprävention.
8.5. Weitere Verarbeitungszwecke
Bitte beachte, dass diese Liste der Verarbeitungszwecke nicht abschließend ist und sich gegebenenfalls erweitern kann, sofern dies für die Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
8.6. Datenweitergabe innerhalb der Ravensburger Unternehmensgruppe
Abhängig von der Art der Geschäftsbeziehung oder des Kontakts können deine Daten, sofern und soweit erforderlich, innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergegeben werden
8.7. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nach den gesetzlichen Vorgaben so lange, wie dies für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Anschließend löschen wir deine Daten, sofern und soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
9.1 Warum wir digitale Tools nutzen
Bei deiner Nutzung unserer Webseite setzen wir verschiedene digitale Tools ein. Wir unterscheiden zwischen digitalen Tools, die für den Betrieb unserer Webseite und ihrer Angebote erforderlich sind, und optionalen Tools. Letztere dienen beispielsweise dazu, die Webseite komfortabler zu gestalten, anonyme Statistiken zur Nutzung unserer Webseite zu erstellen, externe Medien einzubinden (z.B. Karten oder Videos) oder dir möglichst relevante Werbung anzuzeigen – sowohl auf unserer Webseite als auch auf Webseiten Dritter.
Zu den von uns eingesetzten digitalen Tools gehören Technologien wie Cookies, Pixel, API-Integrationen und lokale Speicherung:
Infos zu den konkret eingesetzten Tools und Zwecken findest du im Einwilligungsbanner.
9.2. Deine Einstellmöglichkeiten
Hier kannst du den Einwilligungsbanner aufrufen, um deine persönlichen Einstellungen vorzunehmen und deine Einwilligung in die Verwendung optionaler Tools erteilen oder widerrufen.
Wir empfehlen
